L'accès aux soins est un défi pour de plus en plus de français. Et pour cause : des remboursements parfois insuffisants et des frais importants à avancer rendent certains traitements difficiles à financer. Pour y répondre, nous proposons une solution de paiement sécurisée qui permet aux patients d'échelonner leurs règlements, tout en garantissant au praticien un paiement sans risque et sans contrainte.
Découvrez pourquoi mettre en place une solution de paiement dans votre cabinet dentaire peut faciliter l'acceptation des devis, améliorer l'accès aux soins et sécuriser votre trésorerie.
Le coût reste un frein majeur à l'acceptation des devis
De nombreux patients reportent ou renoncent à certains traitements dentaires pour une raison simple : le montant à régler représente un effort financier important.
Cette situation concerne particulièrement les plans de traitement impliquant de l'implantologie, de la réhabilitation orale ou des soins esthétiques. Même lorsqu'un patient comprend l'intérêt du traitement et souhaite avancer, le coût peut devenir un frein au passage à l'action.
Pour le cabinet, cela se traduit souvent par des devis acceptés tardivement, des traitements reportés ou des plans de traitements qui ne sont finalement jamais réalisés.
Qu'est-ce qu'une solution de paiement pour cabinet dentaire ?
Pour faciliter le règlement de certains traitements, de nombreux cabinets ont recours aux « chèques tiroirs », consistant à encaisser plusieurs chèques à des dates différentes. Une pratique encore répandue mais pourtant interdite et qui présente plusieurs limites : risque d'impayés, suivi administratif chronophage, relances en cas de rejet et manque de visibilité sur la trésorerie du cabinet.
Mettre en place une solution de paiement permet d'apporter un cadre plus sécurisé, à la fois pour le patient et pour le cabinet. Le patient bénéficie d'une solution adaptée à sa situation financière, tandis que le praticien sécurise ses encaissements et réduit la charge administrative liée au suivi des règlements.
Selon les besoins, elle peut prendre différentes formes :
- paiement en plusieurs fois,
- prélèvement automatique,
- échéancier personnalisé,
- mensualisation des règlements.
L'objectif n'est pas d'inciter un patient à accepter un traitement dont il ne comprend pas l'intérêt, mais de lui permettre d'accéder plus facilement à des soins qu'il a déjà décidé de réaliser.
Quels bénéfices pour les patients ?
Échelonner les règlements
Le principal avantage est la possibilité de répartir le coût d'un traitement sur plusieurs mois.
Un règlement échelonné est souvent plus facile à intégrer dans le budget d'un foyer qu'un paiement unique de plusieurs milliers d'euros.
Faciliter l'accès aux soins
Certains patients reportent leurs soins pendant plusieurs mois, voire plusieurs années, uniquement pour des raisons financières.
Une solution de paiement leur permet de démarrer leur traitement plus rapidement et d'éviter que leur situation bucco-dentaire ne se dégrade.
Réduire le stress financier
Le fait de connaître à l'avance le montant des mensualités apporte davantage de visibilité et de sérénité.
Le patient peut ainsi se concentrer sur son parcours de soins plutôt que sur la gestion d'une dépense importante à court terme.
Quels bénéfices pour le cabinet ?
Augmenter l'acceptation des devis
Lorsqu'un frein financier existe, proposer une solution de paiement peut faciliter la prise de décision.
Chez Club Santé Premium, les cabinets utilisant cette solution constatent en moyenne jusqu'à 20 % de transformation supplémentaire des devis.
Sécuriser la trésorerie
Les modalités de paiement sont définies dès le départ, ce qui permet de mieux anticiper les encaissements et de limiter certaines situations de blocage.
Réduire les impayés
Un cadre clair et des échéances définies contribuent à diminuer les risques d'oublis ou de retards de paiement.
Simplifier la gestion administrative
Les prélèvements automatiques et les outils de suivi permettent aux équipes administratives de consacrer moins de temps à la gestion des règlements.
Dans quels cas proposer une solution de paiement ?
Une solution de paiement est particulièrement pertinente lorsque :
- le plan de traitement représente un investissement important,
- le patient comprend et accepte le traitement proposé,
- le principal frein identifié est financier,
- le cabinet souhaite améliorer l'accès aux soins sans complexifier sa gestion administrative.
En revanche, elle ne remplace jamais une bonne explication du plan de traitement ni la relation de confiance entre le praticien et son patient.
La solution de paiement proposée par Club Santé Premium
Club Santé Premium met à disposition des cabinets affiliés une solution permettant :
- l'échelonnement des paiements de 3 à 36 fois pour des montants compris entre 50 € et 6 000 € (SEL uniquement),
- la mise en place de prélèvements automatiques jusqu'à 50 000 €,
- une gestion simplifiée pour les équipes administratives ,
- un accompagnement visant à faciliter l'acceptation des plans de traitement,
- jusqu'à 20 % de transformation supplémentaire des devis.
L'objectif est simple : permettre aux patients d'accéder plus facilement aux soins tout en sécurisant la trésorerie du cabinet.
Échangeons ici 30 minutes sur vos devis, vos paiements et votre organisation financière.
Nous pourrons analyser les freins éventuels à l'acceptation de vos plans de traitement, identifier les solutions adaptées à votre cabinet et vous aider à sécuriser votre trésorerie.
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